Условия использования

1. Введение

Добро пожаловать на сайт AI Сервис («Компания», «мы», «наш»). Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ и использование веб-сайта https://aiservice.ru и всех связанных с ним услуг, функций, содержания и приложений (вместе именуемых «Сервис»).

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия, прежде чем начать использовать наш Сервис. Используя наш Сервис, вы принимаете и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, вы не имеете права использовать наш Сервис.

2. Право на использование

Сервис предназначен для использования физическими лицами в возрасте от 16 лет и старше. Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам 16 лет или больше. Если вам менее 16 лет, вы не имеете права использовать Сервис.

Мы предоставляем вам ограниченное, неисключительное, не подлежащее передаче и отзываемое право на доступ и использование Сервиса исключительно для ваших личных, некоммерческих целей, при условии соблюдения настоящих Условий.

3. Регистрация аккаунта

Для доступа к некоторым функциям Сервиса вам необходимо зарегистрировать аккаунт. При регистрации вы должны предоставить точную, актуальную и полную информацию. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных и всех действий, которые происходят под вашим аккаунтом.

Вы соглашаетесь немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта или любом другом нарушении безопасности. Мы не несем ответственности за любые потери или ущерб, возникшие в результате несоблюдения вами этих обязательств.

Мы оставляем за собой право в любое время по своему усмотрению отключить или удалить ваш аккаунт, если мы обнаружим, что вы нарушаете настоящие Условия или используете Сервис неподобающим образом.

4. Описание услуг

AI Сервис предоставляет платформу для автоматизации клиентского обслуживания с использованием искусственного интеллекта. Наш Сервис включает, но не ограничивается:

• Создание и настройку AI чат-ботов для бизнеса
• Интеграцию AI решений с существующими системами
• Аналитику и отчетность по взаимодействию с клиентами
• Обучение AI моделей для конкретных бизнес-потребностей
• Техническую поддержку и консультации

Мы постоянно стремимся улучшать наш Сервис и можем время от времени добавлять, изменять или удалять функциональность без предварительного уведомления.

5. Оплата и подписки

Некоторые функции нашего Сервиса доступны на платной основе. Если вы выбираете платную услугу или подписку, вы соглашаетесь предоставить нам точную и полную информацию о выставлении счетов.

5.1 Структура цен

Цены на наши услуги указаны на нашем веб-сайте и могут изменяться. Все цены указаны в рублях и включают применимые налоги, если не указано иное.

5.2 Автоматическое продление

Подписки автоматически продлеваются в конце периода подписки, если вы не отмените их до даты продления. Вы можете отменить автоматическое продление в любое время в настройках вашего аккаунта или связавшись с нашей службой поддержки.

5.3 Изменения цен

Мы можем в любое время изменять наши цены. Любые изменения цен вступят в силу в конце текущего платежного периода. Мы уведомим вас о любых изменениях цен по электронной почте. Продолжая использовать Сервис после изменения цен, вы соглашаетесь с новыми ценами.

5.4 Отказ от возврата средств

Все платежи не подлежат возврату, за исключением случаев, описанных в нашей Политике возврата или требуемых законом.

6. Пробный период

Мы можем предлагать бесплатный пробный период для ознакомления с нашим Сервисом. Пробный период может иметь ограничения по функциональности и продолжительности, которые будут указаны на момент регистрации.

После окончания пробного периода ваша учетная запись будет автоматически переведена на платную подписку, если вы не отмените ее до истечения пробного периода. Вы можете отменить пробную подписку в любое время через настройки вашего аккаунта или связавшись с нашей службой поддержки.

7. Интеллектуальная собственность

7.1 Наша интеллектуальная собственность

Сервис и его оригинальный контент (за исключением контента, предоставленного пользователями), функции и функциональность являются и останутся исключительной собственностью Компании и ее лицензиаров. Сервис защищен авторским правом, товарным знаком и другими законами Российской Федерации и международными законами. Наши товарные знаки и фирменный стиль не могут использоваться в связи с каким-либо продуктом или услугой без предварительного письменного согласия Компании.

7.2 Ваш контент

Предоставляя контент для использования с нашим Сервисом (например, тексты для обучения AI, данные о клиентах, бизнес-логику и т.д.), вы сохраняете все права на такой контент. Однако вы предоставляете нам глобальную, неисключительную, безвозмездную, подлежащую сублицензированию и передаче лицензию на использование, воспроизведение, модификацию, адаптацию, публикацию, создание производных работ и распространение такого контента в связи с предоставлением Сервиса вам.

Вы заявляете и гарантируете, что: (i) контент принадлежит вам или вы имеете право использовать его и предоставлять нам права, указанные в настоящих Условиях, и (ii) загрузка и использование вашего контента в Сервисе не нарушает права на конфиденциальность, права на публичное использование, авторские права, договорные права или любые другие права любого лица.

7.3 Обратная связь

Если вы предоставляете нам отзывы, предложения или рекомендации по Сервису ("Обратная связь"), вы предоставляете нам безвозмездную, бессрочную, безотзывную, глобальную, подлежащую сублицензированию и передаче лицензию на использование, воспроизведение, раскрытие, сублицензирование, распространение и иное использование Обратной связи без каких-либо ограничений.

8. Ограничения использования

Используя наш Сервис, вы соглашаетесь не:

• Нарушать любые применимые законы или правила
• Нарушать права интеллектуальной собственности или другие права третьих лиц
• Передавать вирусы или другой вредоносный код
• Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим серверам или системам безопасности
• Мешать или нарушать целостность или производительность Сервиса
• Копировать, модифицировать, создавать производные работы, разбирать, декомпилировать или иным образом пытаться извлечь исходный код Сервиса
• Использовать автоматизированные средства или интерфейсы, не предоставленные нами, для доступа к Сервису
• Обходить меры, используемые для предотвращения или ограничения доступа к Сервису
• Продавать, перепродавать или коммерчески использовать Сервис без нашего явного разрешения
• Собирать или хранить персональные данные других пользователей Сервиса без их согласия

Нарушение этих ограничений может привести к прекращению или приостановке вашего доступа к Сервису.

9. Контент пользователя

Вы несете полную ответственность за любой контент, который вы отправляете, публикуете или отображаете на или через Сервис («Контент пользователя»). Вы соглашаетесь с тем, что, используя Сервис, вы можете быть подвержены Контенту пользователя, который является неточным, оскорбительным, неприличным или иным образом нежелательным.

Мы не контролируем Контент пользователя, размещаемый через Сервис, и не гарантируем точность, полноту или качество такого Контента. Вы признаете, что, полагаясь на Контент пользователя, вы делаете это на свой собственный риск.

Мы оставляем за собой право, но не обязанность, просматривать и удалять любой Контент пользователя, который нарушает настоящие Условия или который мы считаем, по нашему собственному усмотрению, неприемлемым или иным образом нарушающим права других пользователей.

10. Конфиденциальность

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, которая объясняет, как мы собираем, используем и раскрываем информацию о вас. Используя Сервис, вы соглашаетесь с обработкой данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, ни Компания, ни ее поставщики или лицензиары не будут нести ответственность перед вами или любой третьей стороной за любые прямые, косвенные, случайные, специальные, штрафные, последующие или примерные убытки, включая, помимо прочего, потерю прибыли, доходов, данных, использования, репутации или другие нематериальные потери, вытекающие из:

• Вашего доступа или использования или невозможности доступа или использования Сервиса
• Любого поведения или контента третьей стороны на Сервисе
• Любого контента, полученного с Сервиса
• Несанкционированного доступа, использования или изменения ваших передач или контента

Эти ограничения ответственности применяются независимо от того, была ли предупреждена Компания о возможности таких убытков, и независимо от того, были ли средства правовой защиты, предусмотренные в настоящем документе, признаны не достигшими своей основной цели.

12. Отказ от гарантий

Ваше использование Сервиса осуществляется на ваш собственный риск. Сервис предоставляется на условиях "как есть" и "как доступно" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав.

Компания не гарантирует, что:

• Сервис будет отвечать вашим требованиям
• Сервис будет доступен непрерывно, своевременно, безопасно или без ошибок
• Результаты, которые могут быть получены от использования Сервиса, будут точными или надежными
• Качество любых продуктов, услуг, информации или других материалов, приобретенных или полученных вами через Сервис, будет соответствовать вашим ожиданиям
• Любые ошибки в Сервисе будут исправлены

13. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь защищать, возмещать ущерб и освобождать Компанию и ее дочерние компании, аффилированные лица, должностных лиц, агентов, партнеров и сотрудников от любых претензий, обязательств, убытков, потерь и расходов, включая разумные гонорары и расходы адвокатов, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с:

• Вашим доступом и использованием или невозможностью доступа или использования Сервиса
• Вашим нарушением настоящих Условий
• Вашим нарушением любых прав третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, любые права интеллектуальной собственности, права на конфиденциальность или права собственности
• Вашим Контентом пользователя или утверждением, что ваш Контент пользователя причинил вред третьему лицу

Данное обязательство по возмещению ущерба останется в силе после прекращения или истечения срока действия настоящих Условий и вашего использования Сервиса.

14. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.

Любые споры, возникающие из или в связи с настоящими Условиями, включая любые вопросы относительно их существования, действительности или прекращения, должны быть разрешены путем переговоров. Если спор не может быть разрешен путем переговоров в течение 30 дней с момента получения одной стороной уведомления от другой стороны о существовании спора, то такой спор должен быть передан на разрешение компетентного суда по местонахождению Компании.

15. Изменения Условий

Мы оставляем за собой право по своему усмотрению изменять или заменять настоящие Условия в любое время. Если изменения являются существенными, мы постараемся предоставить уведомление не менее чем за 30 дней до вступления в силу новых условий. То, что является существенным изменением, будет определяться по нашему собственному усмотрению.

Продолжая получать доступ или использовать наш Сервис после вступления в силу таких изменений, вы соглашаетесь соблюдать пересмотренные Условия. Если вы не согласны с новыми условиями, вы больше не имеете права использовать Сервис.

16. Расторжение

Мы можем прекратить или приостановить ваш доступ к Сервису немедленно, без предварительного уведомления или ответственности, по любой причине, включая, без ограничений, если вы нарушаете настоящие Условия.

После прекращения ваше право на использование Сервиса немедленно прекращается. Если вы хотите прекратить свой аккаунт, вы можете просто прекратить использование Сервиса.

Все положения Условий, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения, будут сохранять силу после прекращения, включая, без ограничений, положения о собственности, отказе от гарантий, возмещении ущерба и ограничениях ответственности.

17. Общие положения

17.1 Полнота соглашения

Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между вами и Компанией относительно вашего использования Сервиса и заменяют все предыдущие соглашения между вами и Компанией в отношении Сервиса.

17.2 Отказ от прав

Отказ любой из сторон от любого нарушения или неисполнения настоящих Условий не должен считаться отказом от любого предыдущего или последующего нарушения или неисполнения.

17.3 Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым судом компетентной юрисдикции, такое положение будет изменено и истолковано для достижения целей такого положения в максимально возможной степени в соответствии с применимым законодательством, а остальные положения останутся в полной силе и действии.

17.4 Уступка

Вы не можете уступать или передавать настоящие Условия без предварительного письменного согласия Компании. Любая попытка такой уступки или передачи без согласия будет недействительной. Компания может свободно уступать или передавать настоящие Условия без ограничений.

17.5 Уведомления

Любые уведомления или другие сообщения, предоставляемые Компанией, включая уведомления об изменениях настоящих Условий, могут быть предоставлены посредством email, обычной почты или публикаций на Сервисе.

18. Как связаться с нами

Если у вас есть вопросы об этих Условиях использования, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Почтовый адрес: 3147 Leffler Ridge South Trevahaven, CO 22433-0445
• Телефон: +13513505714
• Email: [email protected]