Improve Your Customer Support with AI

Автоматизируйте клиентский сервис с помощью передовых AI технологий. Повысьте эффективность и сократите расходы на поддержку клиентов в вашем e-commerce бизнесе.

AI Сервис демонстрация

Живая демонстрация

AI Сервис Чат
Здравствуйте! Я виртуальный ассистент AI Сервиса. Чем могу помочь?
Как оформить возврат товара?
Для возврата товара вам необходимо заполнить форму в личном кабинете в разделе "Мои заказы". Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара. Могу ли я помочь вам с чем-то еще?
Нет, спасибо! Это всё.
Всегда рад помочь! Если у вас возникнут еще вопросы, обращайтесь.

Ключевые возможности:

  • Автоматические ответы 24/7
  • Распознавание намерений пользователя
  • Мультиязычная поддержка
  • Интеграция с CRM системами
  • Аналитика и статистика общений

Сравнение ручного и автоматического чата

Ручная поддержка

  • Ограниченное рабочее время
  • Высокая стоимость
  • Длительное время ожидания
  • Человеческое понимание сложных запросов

AI Сервис

  • Круглосуточная доступность 24/7
  • Снижение затрат до 70%
  • Мгновенные ответы
  • Масштабируемость без потери качества

Интеграции

Shopify Integration

Shopify

Бесшовная интеграция с вашим магазином Shopify. Установка занимает менее 5 минут.

CRM Integration

CRM системы

Подключайтесь к любой CRM системе и управляйте всеми взаимодействиями с клиентами.

API Integration

Открытый API

Используйте наш API для интеграции с любой системой или платформой.

Примеры диалогов

Когда будет доставлен мой заказ #12345?
Проверяю информацию по вашему заказу #12345... Ваш заказ был отправлен вчера и будет доставлен завтра между 12:00 и 15:00. Хотите получить ссылку для отслеживания?
Да, пожалуйста
Вот ссылка для отслеживания вашего заказа: [ссылка]. Вы также получите SMS-уведомление за 1 час до доставки.
Посоветуйте смартфон до 30000 рублей
Конечно! Для выбора подходящего смартфона, скажите, пожалуйста, что для вас важнее: камера, производительность или время работы от батареи?
Камера и батарея
Отлично! Исходя из ваших предпочтений, могу рекомендовать: 1. Модель X с 48MP камерой и батареей 5000mAh (28500р), 2. Модель Y с 64MP камерой и батареей 4500mAh (29990р). Хотите увидеть подробные характеристики этих моделей?
Хочу вернуть деньги за заказ
Я помогу вам с возвратом средств. Пожалуйста, укажите номер заказа или email, который использовался при оформлении.
Заказ #54321
Спасибо! Я нашел ваш заказ #54321 от 15.05.2024. Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения. Причина возврата - брак товара или вы просто передумали?

Цитаты пользователей

Внедрение AI чата позволило нам сократить расходы на поддержку на 60% и одновременно повысить удовлетворенность клиентов. Теперь наши операторы занимаются только сложными вопросами.

Анна Смирнова

Анна Смирнова

CEO, Fashion Store

Качество ответов AI превзошло наши ожидания. Бот справляется с 85% всех обращений и обучается на ходу. Особенно впечатляет скорость интеграции с нашими системами - всего за неделю.

Дмитрий Ковалев

Дмитрий Ковалев

CTO, TechMarket

Мы смогли увеличить конверсию продаж на 30% благодаря мгновенным ответам на вопросы клиентов. AI чат помогает клиентам выбрать товар и завершить покупку без задержек.

Екатерина Новикова

Екатерина Новикова

Директор по маркетингу, ElectroShop

Готовы улучшить ваш клиентский сервис?

Присоединяйтесь к сотням компаний, которые уже используют наше AI решение